Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

 

Garantía por falla (30 días): Si tu producto llega con una falla o defecto, tenés 30 días desde que lo recibís para solicitar un cambio o reembolso, sin costo para vos. Escribinos por Instagram (@prak.tico) con tu número de pedido y una foto o video del problema, y lo resolvemos.

 

Derecho de arrepentimiento: Conforme a la Ley de Relaciones de Consumo de Uruguay (Ley N.º 17.250), en las compras realizadas a distancia podés desistir de la compra dentro de los plazos establecidos por la ley, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su estado y embalaje original.

 

Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, realizamos el reembolso por el mismo medio de pago (Mercado Pago).

 

Contacto: Ante cualquier duda, escribinos por Instagram (@prak.tico). Estamos para ayudarte.